今天把月租 169 元的移动“全家享”套餐降级为 39 元的套餐,在移动 APP 无法直接办理套餐降级,拨打 10086 登记,说稍后有人联系办理,但迟迟未见来电(上午九点多登记,后来下午四点多才接到改套餐的电话),下午直接去营业厅办理,扣了我 125 元的“违约费”,要我签了好几次名,又要录音录像,弄得更改套餐好像是犯下什么弥天大错一样。
我的移动号码用了 22 年,最初的“动感地带”套餐是很经济实惠的,后来越来越贵,与其他运营商比较,移动现在在套餐性价比方面真的没有优势,例如同是月租 79 元的主流 5G 套餐,移动是 15G 流量+150 分钟通话,而联通是 60G 流量+100 分钟通话。作为 22 年的老用户,只能无奈说一句:中国移动,叫我如何再爱你?
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我也是移动携转的联通,不过没有违约,原价 99 元 500 分钟 100G 流量 500M 宽带,优惠后 49 元每月
@寻鹤升套餐一键搞定,降套餐层层审批
@我是军爸确实,杀熟是一件很常见的事情了
一直都是这样子,取消高套餐费的时候要一层层提工单,真的麻烦
所有运营商都杀熟,可以考虑携号转网
@瓦匠升级可以,降级就卡你
@上善若水那还是可以塞,转的巴适
啊,还要录影录像?改套餐不都直接手机上改掉就好了么