变压器合闸高压微机报过流或速断跳闸问题

问题描述：用户有一台 2000KVA 变压器，之前正常使用状态，后来又停了一个多月时间，用户昨天正常送电，结果高压无论如何都送不上了，一送就跳闸，有时候报速断跳闸，有时候报一段或者二段过流跳闸，用户自己合闸了好几次都是送不上，还有好几次前端的环网柜保护都跳闸了。

我跟用户打视频看了现场情况，查看了下定值保护设置，发现现场定值保护设置偏小很多，想到用户之前可以正常合闸使用，猜想这次可能是定值偏小造成的变压器合闸涌流大保护，于是按变压器设置了合适的定值保护，结果用户合了两次，还是报过流一段或二段保护跳闸，而且数值比之前明显偏大，用户在现场又仔细检查了变压器，进线柜发现接线这些都没有问题。

后来又检查框架断路器状态，发现断路器处于未储能状态，于是让用户将框架断路器摇至分离位置再合变压器，这次顺利的就合闸成功，这次的问题跟我上次抢修现场遇到的问题一样，都是由于框架断路器未储能，变压器一合闸储能电机就动作，储能电流大导致的高压跳闸保护，只能合闸前手动储好能，要不就是先分开断路器，待变压器正常带电后再操作断路器。